Se un prodotto può avere buone performance di vendita deve essere testato dal mercato. Durante l'intero processo di marketing, l'imballaggio della scatola dei colori gioca un ruolo estremamente importante. Comunica con i consumatori utilizzando il suo linguaggio di immagini unico per influenzare le loro prime emozioni e suscitare interesse per i prodotti che confeziona a prima vista. Può sia promuovere il successo che portare al fallimento, e il packaging senza mostrare potere spazzerà via i consumatori. Con il continuo sviluppo e miglioramento dell'economia di mercato cinese, i consumatori sono diventati sempre più maturi e razionali e il mercato ha gradualmente rivelato le caratteristiche di un "mercato dell'acquirente". Ciò non solo aumenta la difficoltà del marketing del prodotto, ma porta anche sfide senza precedenti alla progettazione del packaging, spingendo il packaging del prodotto a cogliere la psicologia del consumo del pubblico e a svilupparsi verso una direzione più scientifica e di alto livello.
Il confezionamento con scatole colorate è diventato il principale comportamento di vendita sul mercato nelle attività commerciali reali, che inevitabilmente ha uno stretto rapporto con le attività psicologiche dei consumatori. Come designer di packaging, se non comprendono la psicologia del consumatore, cadranno nella cecità. Come attirare l'attenzione dei consumatori e come stimolare ulteriormente il loro interesse e indurli ad adottare il comportamento d'acquisto definitivo, tutto ciò deve implicare la conoscenza della psicologia del consumatore. Pertanto, lo studio della psicologia e dei cambiamenti del consumatore è una componente importante del design del packaging. Solo padroneggiando e applicando ragionevolmente le leggi della psicologia del consumatore possiamo migliorare efficacemente la qualità del design, aumentare il valore aggiunto del prodotto e migliorare l’efficienza delle vendite.
La ricerca sulla psicologia dei consumatori mostra che i consumatori hanno attività psicologiche complesse prima e dopo l’acquisto di beni e che le differenze di età, sesso, occupazione, etnia, livello culturale, ambiente sociale e molti altri aspetti li dividono in molti gruppi di consumatori diversi e nelle loro diverse caratteristiche psicologiche. Secondo i risultati del sondaggio del China Social Survey Institute (SSIC) sulla psicologia del consumo del grande pubblico negli ultimi anni, le caratteristiche della psicologia del consumo possono essere generalmente riassunte nelle seguenti tipologie:
1. Una mentalità pragmatica. La principale caratteristica psicologica della maggior parte dei consumatori nel processo di consumo è una mentalità pragmatica, secondo cui l'effettiva utilità del prodotto è la più importante. Sperano che il prodotto sia facile da usare, economico e di alta qualità e non perseguano deliberatamente l'aspetto estetico e lo stile innovativo. I gruppi di consumatori con una mentalità pragmatica sono principalmente consumatori maturi, classe operaia, casalinghe e gruppi di consumatori anziani.
2. La mentalità della ricerca della bellezza. I consumatori con un certo livello di convenienza generalmente hanno una mentalità di ricerca della bellezza, enfatizzando l'aspetto e la confezione esterna del prodotto e prestando maggiore attenzione al valore artistico del prodotto. Il gruppo di consumatori desiderosi di bellezza è costituito principalmente dai giovani e dalla classe intellettuale, e la percentuale di donne in questo gruppo raggiunge il 75,3%. In termini di categorie di prodotti, gli imballaggi per gioielli, cosmetici, abbigliamento, artigianato e regali devono prestare maggiore attenzione all'espressione della psicologia del valore estetico.
3. La mentalità della ricerca delle differenze. Il gruppo di consumatori con desiderio di diversità è composto principalmente da giovani di età inferiore ai 35 anni. Questo tipo di gruppo di consumatori ritiene che lo stile del prodotto e del packaging siano estremamente importanti, sottolineando la novità, l'unicità e l'individualità. Richiedono che il packaging sia più fashion e all'avanguardia in termini di forma, colore, grafica, ecc., ma non prestano molta attenzione al valore e al prezzo del prodotto. In questo gruppo di consumatori, i bambini minorenni rappresentano una percentuale considerevole e per loro a volte la confezione del prodotto è più importante del prodotto stesso. Per questo gruppo di consumatori che non può essere ignorato, il design del packaging dovrebbe evidenziare le caratteristiche di "novità" per soddisfare le loro esigenze psicologiche di ricerca delle differenze.
4. Psicologia del conformismo. I consumatori con una mentalità da gregge sono disposti a soddisfare le tendenze popolari o a imitare lo stile delle celebrità. Questo tipo di gruppo di consumatori ha una vasta fascia di età, poiché la forte promozione della moda e delle celebrità da parte di vari media favorisce la formazione di questo comportamento psicologico. Pertanto, il design del packaging dovrebbe cogliere le tendenze della moda o introdurre direttamente portavoce dell'immagine del prodotto profondamente amati dai consumatori, al fine di migliorare la credibilità del prodotto.
5. Psicologia dei nomi. Indipendentemente dal gruppo di consumatori, c’è un certo senso di ricerca della fama, di valorizzazione del marchio del prodotto e di avere un senso di fiducia e lealtà verso marchi noti. Quando le condizioni economiche lo consentono, anche insistendo per abbonarsi nonostante il prezzo elevato del prodotto. Pertanto, stabilire una buona immagine di marca nel design del packaging è la chiave per vendere prodotti con successo attraverso la stampa di scatole di colori.
In breve, la psicologia dei consumatori è complessa e raramente mantiene un unico orientamento per lungo tempo. Nella maggior parte dei casi è possibile combinare due o più esigenze psicologiche. La ricerca della diversità psicologica spinge il confezionamento delle scatole colorate dei prodotti a presentare stili di design altrettanto diversi.